Zo moet je je excuses aanbieden
Zo moet je je excuses aanbieden
donderdag, 20 mei 2010 21:37
Internet
"We’ve spent the last two and a half years building this company by putting our customers first and meeting their needs. When we decided to make a change to the Zendesk pricing structure for our existing customers, we tried to be as thoughtful, transparent, and straightforward as possible. We failed. We let you down. And we apologize."
Wat is er aan de hand? Software bedrijf Zendesk veranderd zijn prijs, de hele community valt erover en nog geen dag later zien ze de folly of their ways... Heel web 2.0. Of je er nu geld aan kan verdienen? Maar een heel net gebaar en precies zoals het anno 2010 moet gaan. En niet zoals T61 het heeft gedaan: Thesixtyone Unveils a Gorgeous Redesign, Users Predictably Revolt.
